聞き上手になることが大切だなと思うことについて。

こんにちは、ディレクターの斉藤です。
お客様に寄り添いながらデザインをご提案しています。

今日のテーマは、聞き上手になることが大切だなと思う。についてです。

僕のお仕事は、お客様のご要望や課題などをお聞きすることから始まります。

「こんなデザインにしたい」
「こんなものを作成してほしい」
「採用に力を入れたWEBサイトを作りたい」

ご相談内容はさまざまです。

そんな中、説明をする事って難しいなと感じたことがあるのではないでしょうか。

なんとなく頭の中でわかっていても、言語化することが難しかったりすることがあります。

「伝えるって難しいな」と僕自身よく思います。

そんな時、聞き手の人が、上手に話を聞いてくれて、アドバイスをしてくれて本当に助かった経験が何度かあります。

人は皆同じではなく、皆違うと思うので、話すことが上手な人もいれば、話すことが苦手な人もいます。

話を上手に聞いてくれる人がいたら、とても安心できますよね。

僕の経験ではそう思います。

お客様との打ち合わせ時「聞き上手に」なることがとても大事だと思っています。

特別何かを勉強したわけではありませんが、打ち合わせ終わりに一人反省会を毎回行います。

打ち合わせが終わり車の中や電車の中、「今の打ち合わせお客様にとって話しやすい状況を作れていただろうか」

そんなことを自問自答してきました。ほとんどが反省ばかりですが・・・

一番大事にしていることは話しやすい「雰囲気」だと思っています。

僕が話すのではなくお客様が話す場だと思っているので。

まだまだ、パーフェクトにこなせてはおりませんが、聞き上手になれるよう日々努力して

お客様のお話をしっかりお聞きしたいと思っています。

今日も、ここまでお読み頂き有難うございまいた。

では、また明日。

《当社では現在「外部バートナー」を募集しております》

募集職種(WEBデザイナー・コーダー・グラフィックデザイナー・動画制作・イラストレーター)

ぜひ、お力を貸して頂ける方がいたらご連絡ください。

地域、年齢は問いません。

楽しく、時には熱くデザインのお仕事ができたらと思っています。

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コミュニケーションを上手にとりながら、人と人・企業と企業をつなぐ「デザイン」を創造いたします。

パートナーとして頼りになる家族のような存在であることを目指して。

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PROFILE

35歳の時に13年間勤めた制作会社を辞め、飲食店に特化したデザイン会社を設立。やりたいことはたくさんあり、独立すれば夢はすぐ叶うと信じていました。しかし、そんな甘い考えは通用せず、失敗の連続を経験しました。
創業当時に思い描いた夢はまだ継続中です。
小さい会社でも仕事は大きく「家族のような仲間と居心地のいい空間で」
大きな夢ではなく、今よりももう少し良くなりたいと思い続けること。
これだけは譲れないという気持ちを持ち続けること。
お客様の様々な課題に寄り添い、共に悩み、コミュニケーションを大切にデザインという手段で問題解決に挑みます。パートナーとして「頼られる存在であり続けることを」目指し、日々学び、私自身もチャレンジしていきたいと考えております。

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