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POSTED/2022.03.15

接触率を増やしてお客さまに選ばれやすくなる。

 

こんにちはディレクターの斉藤です。

今日のテーマは「接触率を増やしてお客さまに選ばれやすくなる」です。


集客を考える際、出来るだけ接触率を増やした方が良いと考えています。

デジタルでもアナログでもユーザーに多く接触した方が、購入確率は上がります。

アナログで考えるとわかりやすくて、人は1度会った人より2度3度あった人の方が
親近感も湧きますし、何より安心できます。

デジタルの中でも同じことが言えると思います。

なので出来るだけ多くの接触が必要となります。

WEB広告をはじめ、DM、ポスティング、看板などお客様のターゲットに
多く接触することが大事になってきます。

ただ、ここで気をつけなくてはいけない点があります。

それは、闇雲に接触を図るとかえって逆効果になるという事です。

今の時代は、多くの情報が溢れているのであまりにもセールス的に
販売をかけると嫌がられてしまうケースがあります。
欲しく無い情報が、広告として現れるのも避けた方が良いと思います。

ターゲットにセグメントしなくてはなりません。

お客様のターゲットの年齢、地域、行動パターンなどを把握して
セグメントする必要があるかと思います。

お客様の「ターゲット」に、多くの接触率を測ることが重要だと思います。

SNS広告など、お客様のターゲット層にセグメントして発信し
多くの接触率を増やしていきましょう。

その中で、アナログの「DM、ポスティング」などを上手に絡めながら
集客することもオススメします。

接触率を増やす方法や使用するツールは、ターゲットにもよりますので
ターゲットを絞った上で、適切なツールを選ぶ事が大切です。

今日もお読みいただき有難うございました。

では、また明日。

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35歳の時に13年間勤めた制作会社を辞め、飲食店に特化したデザイン会社を設立。やりたいことはたくさんあり、独立すれば夢はすぐ叶うと信じていました。しかし、そんな甘い考えは通用せず、失敗の連続を経験しました。
創業当時に思い描いた夢はまだ継続中です。
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大きな夢ではなく、今よりももう少し良くなりたいと思い続けること。
これだけは譲れないという気持ちを持ち続けること。
お客様の様々な課題に寄り添い、共に悩み、コミュニケーションを大切にデザインという手段で問題解決に挑みます。パートナーとして「頼られる存在であり続けることを」目指し、日々学び、私自身もチャレンジしていきたいと考えております。

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