POSTED／2023.10.06

集客とマーケティングの違い！押さえておきたいポイントとは。

こんにちはグッドコミュニケーションズの斉藤です。
ディレクターとしてお客様の課題解決に向けて
ともに考え、悩み、苦しみ、悲しみ、そして最後に
一緒に喜べる良き伴走者でありたいと思っています。


今日のブログは、
「集客とマーケティングの違い！押さえておきたいポイントとは。」
というテーマでお話ししてみたいと思います。

売上を上げたい会社やお店にとって、集客とマーケティングは
欠かせない要素です。でも、これらの概念が少し曖昧で、
「集客とマーケティングに違いがあるの？」
と思われている方もいるのではないでしょうか。

そこで、初心者にも分かりやすく、集客とマーケティングの
違いとポイントについて説明してみたいと思います。

集客とマーケティングの違いは？

集客は、シンプルに言うと「顧客を集める事」です。
お客様の商品やサービスを知ってもらい、商品やサービスを売る事が目標です

マーケティングは、商品やサービスの開発から販売、広告宣伝など、
一連のプロセスを指します。集客だけでなく、お客さんに魅力を伝え、
購買行動につなげるための戦略を練り「売れる仕組みづくり」が
マーケティングです。


集客はマーケティング施策の一部であるという事です。

集客のポイントは？

集客のポイントは、自社の商品やサービスの魅力を伝え、
お店やWEBサイトにお客さんを呼び込むことです。

ただ、大切なのは単に買ってもらうことだけではなく、
その後もずっと継続して購入してもらう事が重要です。
集客の目的は、お客さんをファンにして、長いお付き合いを築くことなんです。

だからこそ、ここで大切なポイントがあります。ただ無差別に人を引き寄せる
だけでは上手くいかないのです。なぜなら、本当にお客様の商品やサービスを
必要としない人々も引き寄せてしまい、最終的には成果が出にくくなるからです。

イベントなどを開催した会社やお店ならば一度は経験があるのではないでしょうか。
「イベント集客を行い人はいっぱい集まったけど、購買や売上には繋がらなかった」という
経験が・・・

それを回避するには「ターゲット」を明確にする事が重要ですし、
これからお話しするマーケティングがとても重要です。

マーケティングのポイントは？

マーケティングを単に広報活動と捉える方もいますが、実際には
マーケティングはセールスの仕組みを構築するための一連の工程を指しています。

商品の開発、価格設定、販売ルートの計画など、すべてが
「売れるための仕組みづくり」なのです。

「誰に？」「何を？」「どのように？」

これらの視点を意識し、顧客を維持し、商品やサービスを改良することによって、
より優れたセールスの仕組みを構築するのがマーケティングなのです。

今回のまとめ

「集客とマーケティングの違い！押さえておきたいポイントとは。」という
テーマでお話をさせて頂きました。

集客とマーケティングが混ぜこぜになりがちですが、違いがはっきり
したのではないでしょうか。

「今の時代の集客は難しい」という声が聞かれます。

ですが、改めて考えてみると「誰に、何を、どのように」・・・
シンプルな戦略が一番強力な戦力なのではないでしょうか。

当社では、マーケティングとデザインの組み合わせで魅力的なデザインを創り上げます。
集客やデザインにお困りの方は、お気軽にお問い合わせください。

ぜひ一緒に「売れる仕組みづくり」を考えてみませんか？

本日もここまでお読みいただき有難うございました。

では次回もお楽しみに
次回は10月09日(月)です。