POSTED／2025.01.28

響くキャッチコピーの作り方「どう思われたいか」を言葉にするコツ

こんにちは、グッドコミュニケーションズの「さいとう」です。

ブランドマネジャーとして、お客様の課題解決に挑み、共に悩み、
考え、そして最後に一緒に喜べる良き伴走者でありたいと思っています。

先日、友人が「お店のキャッチコピーを考えたいんだけど、何かいいアイデアないかな？」と
相談してきました。「カッコよくて、おしゃれな感じがいいんだよね」と意気込んでいたのですが、
いくつか候補を聞いてみると、どうもお店のイメージとズレているものばかり…。

そこで、「そもそも、お店をどう思われたいの？」と聞いたら、「あ、そこ考えてなかった！」と
目からウロコの様子でした。

今日は「響くキャッチコピーの作り方「どう思われたいか」を言葉にするコツ」
というテーマでお話ししてみたいと思います。

キャッチコピーはカッコいい言葉を並べるものではない

キャッチコピーというと、つい「インパクトのある言葉を使わなきゃ」と思ってしまいがちです。
しかし、実際に大切なのは、「自分たちがどう思われたいのか」という本質を言葉にすることです。

例えば、「革新」「信頼」「親しみやすさ」など、会社やブランドに対する理想的なイメージがあるはずです。
それを考えずに、ただ響きが良い言葉を並べても、お客様にはなかなか伝わりません。

私たちの会社では「寄り添い、応える。」をキャッチコピーにしています。これは、クライアントの悩みに
真摯に向き合い、解決策を共に見つけるという想いをシンプルに表現したものです。

こうした「自分たちらしさ」が伝わる言葉こそ、良いキャッチコピーなのです。

自分たちの会社がどう思われたいかを言葉にする

キャッチコピーを考える際に、まず考えるべきなのは「お客様にどう思われたいか」です。

・信頼感を持ってもらいたい

・親しみやすい印象を与えたい

・他とは違う、革新的な存在と思われたい

このように、自社の理想像を言語化することが重要です。

例えば、あるパン屋さんが「街のパン職人」というキャッチコピーを使っているとします。
この場合、地域の人に親しみを持ってもらいたいという意図が伝わります。

一方、「未来の味を届ける」と掲げると、新しい商品を提供し続ける革新的なイメージを持ってもらえるでしょう。

つまり、「どう思われたいか」をはっきりさせることで、キャッチコピーの方向性が自然と決まってくるのです。

次に大事なのは、顧客のニーズ（目的）を考える

次に大事なのは、「お客様が何を求めているのか」をしっかり考えることです。
キャッチコピーは、企業の想いだけでなく、お客様の目的や期待に応えるものでなければなりません。

お客様は商品やサービスを通じてどんな課題を解決したいのか？
どんな未来を手に入れたいのか？

この視点を忘れると、自己満足なキャッチコピーになってしまいます。

例えば、フィットネスクラブを例に考えてみましょう。

・「理想のカラダへ」と掲げるのか

・「忙しくてもできる健康習慣」とするのか

どちらのキャッチコピーを選ぶかで、ターゲットとする顧客層が大きく変わります。
前者はボディメイクを目指す人向け、後者は忙しい社会人向けですよね。

つまり、顧客の視点を持つことで、より伝わるキャッチコピーが生まれるのです。

まとめ

キャッチコピーを考える際に大切なのは、以下の3つのポイントです。

1.カッコいい言葉ではなく、自分たちがどう思われたいかを明確にすること。

2.顧客のニーズ（目的）を深く理解し、それに応えるメッセージにすること。

3.自分たちの本質をシンプルに表現し、心に響く言葉にすること。

この3つを意識することで、会社やブランドの想いがしっかり伝わるキャッチコピーが完成します。

本日もここまでお読みいただき、ありがとうございました。
それでは、また！