初めてWEB集客を行う際に知っておきたい「コンテンツ」のこと

こんにちはクリエイティブディレクターの斉藤です。
お客様の不安や課題に寄り添いながらデザインをご提案しています。

「集客をなんとかしなくてはいけないなぁ」と考えている方は大勢いると思います。
集客が思い通りにいかないと、なかなか売り上げが安定しません・・・
そんな中、「WEBで集客を増やしたい」「今の時代はWEBだよね」と考えいろいろと
調べている方もいると思いますし、実際に策を練りながら実行している方もいると思います。

その、WEB集客を行う際、ホームページの「コンテンツ」が大事だよね！
というような言葉を耳にした事があるのではないでしょうか？

そこで、今日のブログはWEB集客を行う際、大事な「コンテンツ」に焦点を絞って書いたみたいと思います。

コンテンツをしっかり作り込み、コンテンツを充実させる事が大事です。

本日のテーマは

初めてWEB集客を行う際に知っておきたい「コンテンツ」のこと

についてまとめてみたいと思います。

「コンテンツとはなんぞや」わかりやすく解説します。
では行ってみましょう！

コンテンツとは

まずは、「WEBコンテンツとは？」なんぞやから！
コンテンツ(contents)は日本語にすると「中身」「内容」「目的」といった意味を持つ言葉です。
ちょっと抽象的ではありますね。
インターネット上に掲載されている「情報」はすべてがWEBコンテンツと理解して良いと思います。
具体的に言いますと、WEBページに掲載されている「文章」「写真」「動画」などホームページを見に来てくれた方が、
受け取る情報は、インターネット上で公開されている限りすべて「WEBコンテンツ」ということになります。
WEB集客を成功させるには「コンテンツ」がとても大事な要素となります。

下記からはなぜコンテンツが大事なのか詳しく掘り下げていきます。

コンテンツの質とは？

コンテンツが、インターネット上に公開されている「情報」ということは理解して
いただいたと思います。ホームページの場合は掲載されている「文章」「写真」「動画」がコンテンツという事になります。
そんな中、よく耳にするのが「コンテンツの質をあげよう」とか「ホームページのコンテンツが集客を成功に導く」とか
良く聞いたり、目にしたりするのではないでしょうか。
その他にも「YouTubeのコンテンツを企画する」というような言葉もよく聞きます。
この「コンテンツ」が集客の成功を左右する大事な要素である事は間違いありません。

そこで考えなくてはいけない事は、自社のホームページコンテンツの「質」です。
自社のホームページに掲載されている「情報」いわゆる「コンテンツ」は充実しているのか？
ホームページの「コンテンツの質を上げる」ということは、掲載されている「情報の質」を上げるということになります。

コンテンツの質とは情報の質のことです。

情報の質を上げるにはどうしたら良いのか

WEB集客を成功させるには、ホームページに掲載されている情報の質を上げる必要があります。
そこで[情報の質を上げる]にはどうしたら良いのかを考えていきたいと思います。
まずは「掲載されている情報」もしくは「これから掲載する情報」が
「誰に」届く情報なのかを明確にする必要があります。それはなぜか！
情報の質を上げるという事は、自社の商品やサービスを欲しがっている顧客に対して
的確に情報を届ける事が質の良い情報だからです。お客様のターゲットが欲しい情報を
正確に的確に伝える事が大事です。

なのでまずは「ターゲットを明らかにする」ことから始めて下さい。

お客様の顧客が誰なのかを知らなければ
何が、有益な情報なのかがわからず的外れな情報を掲載してしまう恐れがあります。
誰にどのような情報を提供するのかを明確にしておくことは
WEB以外の集客でも必要になります。

まずは、ターゲットを明確にしましょう！

ターゲットが好む「価値のある」情報を掲載

ターゲットが明確になれば、あとはターゲットが好む情報を掲載していきます。
ターゲットも「既存客向け」「見込み客向け」が考えられます。

「一度商品やサービスを購入してもらったお客様に向けた情報」
「これから商品やサービスを購入してもらうお客様に向けた情報」

これらの情報をわかりやすく、丁寧に掲載することが大切です。
それと、コンテンツを考える際、必ず考えてほしい事があります。
それは、ターゲットに対して「価値ある情報」を提供するということです。

価値ある情報とは
お客様のターゲットの「困りごと」「悩み事」などを解決する有意義な情報の事です。

例えば！

整骨院さんであれば「テレワーク中の軽いストレッチ」
テレワーク中の肩こりや運動不足という悩み事に寄り添います。
イラストや動画で説明すると良いと思います。

不動産会社であれば「ローンの仕組み教えます」
どの会社でローンを組めば一番お得なのかを徹底解説してあげます。
金利のことや助成金の事など悩まれている方は多くいると思います。

釣具店であれば「穴場の釣りスポット教えます」
釣具店さんならではの目線で、穴場の釣りスポットを教えてあげます。
初心者の人はどこが穴場なのか、どんな服装で行けば良いのか
迷っているターゲットは多くいるのではないでしょうか。

ターゲットが「どんなことで困っているだろう」「どんなことを知りたいだろう」を考えて
それを「解決」してあげられるコンテンツが、とても質の高いコンテンツになります。

合わせて読んで欲しい記事はこちら

WEBサイトのリニューアル時期は？

今回のまとめ

初めてWEB集客を行う際に知っておきたい「コンテンツ」のこと
いかがでしたでしょうか。
意外とコンテンツという言葉は聞いたことはあるけど「コンテンツ」が
どれだけ大事かはあまり考えた事はないのではないでしょうか。
ホームページをつくる際、ホームページをリニューアルする際の参考に
なれば嬉しいです。
とはいえ充実したコンテンツや質の高いコンテンツを考えるのは
簡単なことではなかったりします。当社ではお客様のターゲット探しを一緒に行い
ターゲットに向けたコンテンツづくりのお手伝いをさせて頂きます。
初めてのWEB集客でも安心してご相談ください。

本日も、ここまでお読み頂き有難うございました。
次回のブログは3月8日水曜日です。

では、また。

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PROFILE

35歳の時に13年間勤めた制作会社を辞め、飲食店に特化したデザイン会社を設立。やりたいことはたくさんあり、独立すれば夢はすぐ叶うと信じていました。しかし、そんな甘い考えは通用せず、失敗の連続を経験しました。
創業当時に思い描いた夢はまだ継続中です。
小さい会社でも仕事は大きく「家族のような仲間と居心地のいい空間で」
大きな夢ではなく、今よりももう少し良くなりたいと思い続けること。
これだけは譲れないという気持ちを持ち続けること。
お客様の様々な課題に寄り添い、共に悩み、コミュニケーションを大切にデザインという手段で問題解決に挑みます。パートナーとして「頼られる存在であり続けることを」目指し、日々学び、私自身もチャレンジしていきたいと考えております。

「デザインでつながる社会を」を目指して！