POSTED／2026.01.13

共感されるデザインとは？ターゲット設定から考える「伝わる」クリエイティブの作り方

 

こんにちはグッドコミュニケーションズの「さいとう」です。
ブランドマネジャーとして、お客様の課題解決に挑み、
共に悩み、考え、そして最後に一緒に喜べる良き伴走者でありたいと思っています。


今日のテーマは
「共感されるデザインとは？ターゲット設定から考える「伝わる」クリエイティブの作り方」
についてお話してみたいと思います。
タイトル長すぎますね・・・^^;

 

毎朝コーヒーを飲みながらデザインについて考えるのが、ちょっとした日課です。
ふと街角で見かけた看板やポスターに目が留れることがあります。
「あ、これってターゲットの心に刺さる表現だな」と感じることがあって、
そんな時はついメモを取ってしまいます。

そんな日常からふと思うのが、「共感されるデザイン」はどうしたらつくれるのか？
ということです。

 

「ターゲット」を言葉以上に理解する

お客様の多くは「ターゲットに共感されるデザインをつくりたい」と仰います。
でもここで止まってしまうと、ただの言葉になってしまいます。
共感の出発点は、ターゲットの言葉の裏側を知ることです。

ターゲットは、
性別や年齢だけでなく、職業や趣味、家族構成、住んでいる場所、
日々の行動パターンまで細かく思い描くほど、共感に近づきます。

ざっくりとした設定は、幅広いメッセージになってしまい、
結果的に誰の心にも届かないデザインになりがちです。

 

目的・目標からデザインの方向へ

ターゲットを深く設定したら、次は集客の「目的」「目標」「ゴール」を整理します。
これがあると、単に「カッコいい」「かわいい」だけでは終わらない、
受け手の行動まで導くデザインが見えてきます。

ここでよくある勘違いは、
「デザイン＝見た目の良さ」だけで考えてしまうことです。

共感を生むデザインというのは、見た目の良さ以上に、
受け手の気持ちを想像する力が必要です。

 

「寄り添い」ながらデザインする

デザインは、ターゲットの気持ちになって考えることが重要です。
「どんな色や言葉が響くだろう？」
「どんな並びや見せ方だったら心地いいだろう？」
そんな問いを、自分自身にも投げかけながら制作していきます。

時には街に出て、ふとした人の行動を観察することも仕事のヒントになります。
ただし、不審に思われないように、自然な視点で観察するのがコツですね（笑）。

 

 

共感は感情の法則を読むこと

 人は見た目だけで判断しません。
安心感やワクワク感、不安の解消など、感情の動きが行動をつくっています。
デザインは、その感情の揺れを言葉と形で表現する作業だと思っています。

だからこそ、私たちデザイナーは日々アンテナを張り、
人間の行動や心の動きを大切にします。
そしてそれをデザインに落とし込んでいくことが、
共感を生む表現につながっていくのです。

 

本日もここまでお読みいただき、ありがとうございました。
それでは、また！